Întrebari frecvente

Intrebari frecvente




I: Cine este magazinul online www.strollers.ro?
R: Magazinul online www.strollers.ro este format dintr-o echipa profesionista axata pe comercializarea in Romania a produselor pentru copii in special carucioare, fotolii auto, marsupii, premergatoare si a altor accesorii.

I: Cine este proprietarul magazinul online www.strollers.ro?
R: Proprietarul magazinului online www.strollers.ro este societatea comericala SC GUZU&KRAFT SRL, avand sediu in Bistrita, Str. Pietrosu, Nr. 2B, Sc. D, Ap. 36, J06/246/2005, RO 17364626.

I: Care este gama de produse ce o comercializati?
R: Gama de produse comercializate pe www.strollers.ro este foarte variata cuprinzand printre altele: carucioare sport, carucioare pentru gemeni, carucioare pentru tripleti, landouri, sisteme modulare, scaune auto, premergatoare, marsupii, port-bebe, balansoare copii, sezlonguri, patuturi copii, tarcuri copii precum si o gama variata de accesorii.

I: Care sunt principalele branduri ce le comercializati?
R: Pe siteul www.strollers.ro se comercializeaza produse de cea mai inalta calitate apartinand unor branduri de renume pe plan international cum ar fi: Graco, Chicco, Peg-Perego, Kreis-Design, Inglesina, BabiDeal, TFK, Baby Relax, Bebe Confort. depunem eforturi sustinute si concentrate pentru a a duce pe piata romaneasca o gama cat mai variata de produse de la cei mai importanti producatori Europeni si locali. Vizitati0ne cat mai des pentru a fi la curent cu ultimele noutati.

I: Cum pot plasa o comanda?
R: O comanda se poate plasa atat pe website cat si la telefon. Pe website dispunem de un proces usor si intuitiv de a plasa o comanda. De asemenea operatorii nostrii va stau la dispozitie la telefon pentru orice nelamuriri. Detalii despre cum puteti plasa o comanda pe website aveti AICI.

I: Cum pot sa platesc cand plasez o comanda?
R: Modalitatile de plata sunt multiple. Puteti sa plasati o comanda si sa platiti doar la primirea produsului ramburs sau puteti sa platiti online cu card bancar ori folosin ordin de plata pe care trebuie sa il trimiteti pe faxul nostru pentru confirmarea platii.

I: Ce avantaje am daca devin client si imi fac un cont pe www.strollers.ro?
R: Principalele avantaje pe care le aveti prin faptul ca va creati un cont la noi ar fi faptul ca o sa fiti tinuti la curent cu toate noutatile ce apar pe www.strollers.ro. De asemenea veti primi bonusuri, discounturi si alte tipuri de cupoane de reducere pentru diferite campanii promovate de www.strollers.ro.

I: Care este pretul de expediere al produselor?
R: Pretul de expediere al produselor indiferent de marimea pachetului este de 19 ron/comanda.

I: Ce firma imi aduce mie comanda la usa?
R: Magazinul online www.strollers.ro apeleazza la serviciile de cureirat oferite de FanCurier.

I: In cat timp primesc produsele comandate din momentul plasarii comenzii?
R: Majoritatea produselor comandate ajung la dumneavoastra in 48 de ore. In cazul in care un produs nu este in stocul nostru sau nu este disponibil un operator va suna pentru a va oferi un termen de livrare sau pentru a va oferi alternative ale produselor ce se afla in stocul nostru.

I: Cum primesc voucherul cadou pentru produse cu pret mai mic la alti comercianti? 
R:Pentru a beneficia de voucherul cadou pentru produse de pe strollers.ro care au un pret mai mic la alti comercianti trebuie sa ne trimiteti link-ul catre acel produs alaturi de o captura de ecran si numarul dumneavoastra de telefon pe adresa de email comenzi@strollers.ro. Ulterior un operator va va contacta pentru a va oferi detalii legate de cupon si cum il puteti aplica la comanda acelui produs pe strollers.ro.